No período, a VTEX confirmou 93 pedidos aprovados e R$ 44.528,29 de receita aprovada, além de 20 cancelamentos. O GA4 registrou 103 compras e R$ 74.569,75 de receita no site. O Meta atribuiu participação em 32 compras e R$ 18.065,37. Os valores respondem a perguntas diferentes e não devem ser somados: a VTEX é a referência financeira; GA4 e Meta explicam medição e atribuição.
Conclusão primeiro; os dados que sustentam a leitura aparecem logo abaixo.
A VTEX aprovou 93 pedidos e R$ 44.528,29; o realizado representa 15,99% da meta mensal de R$ 278.483,40.
As sessões caíram 10,76% e as compras medidas no GA4 cresceram 24,10% frente ao período anterior. Isso indica que a redução de visitas foi parcialmente compensada pelo aproveitamento do tráfego.
Acompanhar o ritmo diário: para alcançar a meta, são necessários R$ 9.358,20 por dia nos 25 dias restantes.
Conclusão primeiro; os dados que sustentam a leitura aparecem logo abaixo.
Foram conciliados 87 pedidos pelo GA4 e a cobertura total chegou a 97,28% da receita; restaram 2 pedidos realmente sem origem segura.
Dos 48 pedidos sem UTM gravada na VTEX, o transactionId do GA4 recuperou 46. O restante aponta falha de persistência ou de medição, não um canal específico.
Preservar a UTM até o pedido, validar o evento purchase com transaction_id e revisar diariamente apenas os casos que continuam sem vínculo.
Conclusão primeiro; os dados que sustentam a leitura aparecem logo abaixo.
O Meta atribuiu 32 compras e R$ 18.065,37; o Google atribuiu 52,58 conversões e R$ 43.956,43.
Cada plataforma usa sua própria janela e modelo de atribuição. Por isso, esses valores explicam influência da mídia, mas não devem ser somados nem tratados como faturamento exclusivo.
Otimizar pela eficiência de cada campanha e confirmar decisões de verba com pedidos e receita aprovada identificados na VTEX.
Conclusão primeiro; os dados que sustentam a leitura aparecem logo abaixo.
Google · [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs liderou a receita identificada, com R$ 15.995,58 e ROAS VTEX de 13,18.
Os anúncios podem registrar compras na plataforma e ainda aparecer sem receita VTEX quando a UTM não carrega um nome ou identificador confiável até o pedido.
Corrigir primeiro a identificação dos anúncios sem vínculo; depois escalar gradualmente os que combinam entrega, conversão e receita aprovada.
Conclusão primeiro; os dados que sustentam a leitura aparecem logo abaixo.
O GA4 mediu 9.470 sessões, 103 compras e R$ 74.569,75; a VTEX confirmou 93 pedidos, R$ 44.528,29 e 20 cancelamentos.
GA4 mede o comportamento e a compra enviada pelo site; a VTEX considera o estado real do pedido. Cancelamentos, consentimento e falhas de evento explicam parte da diferença.
Atacar as maiores perdas do funil por dispositivo, página e produto, e validar no financeiro se checkout e pagamento estão convertendo em pedidos aprovados.
Visão rápida baseada somente na receita aprovada da VTEX.
Período projetado: 01/10/2026 a 31/10/2026. A referência é exclusivamente a receita aprovada da VTEX.
Explicação: até 06/10, a VTEX aprovou R$ 44.528,29. No cenário provável, mantendo o ritmo médio de R$ 7.421,38 por dia, o fechamento projetado é R$ 230.062,83, abaixo da meta em R$ 48.420,57. Para chegar a R$ 278.483,40, é necessário manter R$ 9.358,20 por dia nos 25 dias restantes.
Cenários: conservador reduz em 10% o menor ritmo entre a média do mês e os últimos 7 dias; provável mantém a média mensal; otimista aumenta em 10% o maior desses ritmos. A mídia adicional de R$ 11.398,46 é apenas uma referência baseada no retorno combinado atual de Meta + Google contra a receita total da VTEX.
Limitação: as projeções mudam diariamente e não garantem o resultado, pois não antecipam sazonalidade, promoções, fins de semana, cancelamentos futuros ou mudanças na eficiência da mídia.
Comparação com o período equivalente anterior: 01/09 a 06/09. Meta mostra atribuição, GA4 mostra medição do site e VTEX confirma pedidos e receita aprovados.
Quatro fontes, quatro perguntas diferentes.
Para quais anúncios o Meta deu crédito pela venda. Não é faturamento exclusivo.
Para quais campanhas o Google deu crédito. Não deve ser somado ao Meta.
O que as pessoas fizeram no site e qual origem a sessão carregou.
Quais pedidos foram realmente aprovados e quanto a loja faturou.
A VTEX confirmou 93 pedidos e R$ 44.528,29. Conseguimos identificar a origem de 97,28% da receita. R$ 1.211,70 ainda estão sem origem comprovada; pedidos recentes podem estar aguardando o processamento do GA4.
Regra simples: use a VTEX para responder “quanto vendeu”; GA4 para responder “o que aconteceu no site”; Meta e Google para responder “qual campanha recebeu crédito”.
Comportamento total do site e referência financeira da operação.
Queda de 10,76% versus o período anterior (desfavorável).
Site inteiroDiferença de 10 para os pedidos aprovados na VTEX.
GA4Inclui valores antes da validação de status e cancelamentos; está R$ 30.041,46 acima da VTEX.
MensuraçãoCompras registradas no GA4 ÷ sessões totais.
Site inteiroAlta de 4,49% versus o período anterior (favorável).
Venda realAlta de 7,54% versus o período anterior (favorável).
FinanceiroR$ 33.470,35 em pedidos cancelados no período.
CancelamentosReceita aprovada da VTEX ÷ pedidos aprovados.
VTEX91 de 93 pedidos: GA4 por ID ou UTM gravada na VTEX.
Conciliação + UTMR$ 43.316,59 da receita aprovada identificada pelo GA4 ou pela UTM VTEX.
Conciliação + UTMO GA4 explica o comportamento do site; a VTEX confirma pedidos e faturamento aprovados.
Explicação de origem: A maior origem financeira identificada foi google / cpc, com 53 pedidos e R$ 23.176,60. Do total aprovado, R$ 42.121,04 foram ligados pelo transactionId do GA4, R$ 1.195,55 tiveram a origem recuperada pela UTM da VTEX e R$ 1.211,70 continuam sem origem comprovável.
Mês acumulado até ontem, sem incluir o dia atual. Comparação: 01/09/2026 a 06/09/2026.
Faturamento real · período anterior: R$ 41.406,08
Pedidos reais · período anterior: 89
Comportamento no site · período anterior: 10.612
Medição do site · período anterior: 83
Entrega Meta Ads · período anterior: R$ 467,74
Crédito da plataforma · período anterior: R$ 13.960,68
Entrega Google Ads · período anterior: R$ 2.464,45
Crédito da plataforma · período anterior: R$ 50.914,98
Este bloco soma o mês desde o dia 1 até ontem e deixa o dia atual de fora, porque ele ainda está em formação. A VTEX mostra quanto realmente foi aprovado no acumulado; Meta e Google mostram atribuição; o GA4 mostra o comportamento medido no site. Os valores atribuídos pelas plataformas não devem ser somados.
Cada pedido é cruzado pelo transactionId do GA4 e pelas UTMs gravadas na VTEX; campos incompletos do GA4 são complementados pela UTM do pedido.
| Origem / meio | Pedidos | Participação | Receita aprovada | O que significa |
|---|---|---|---|---|
| google / cpc | 53 | 56,99% | R$ 23.176,60 | google / cpc: tráfego pago do Google Ads; CPC significa custo por clique. A receita foi ligada a uma sessão identificada como anúncio do Google. |
| (direct) / (none) | 20 | 21,51% | R$ 11.298,41 | (direct) / (none): acesso direto ou sem origem reconhecida; inclui URL digitada, favorito, links sem UTM e casos em que o navegador ou o consentimento retirou a referência. Não significa necessariamente que a pessoa já conhecia a marca. |
| google / organic | 11 | 11,83% | R$ 4.878,24 | google / organic: pesquisa orgânica e gratuita do Google; a pessoa clicou em um resultado normal da busca, não em um anúncio pago. |
| bing / organic | 4 | 4,30% | R$ 3.124,43 | bing / organic: pesquisa orgânica e gratuita do Bing; veio de resultado normal do buscador, sem mídia paga identificada. |
| Não identificada / Sem UTM | 2 | 2,15% | R$ 1.211,70 | Não identificada / Sem UTM: combinação personalizada recebida pelo GA4. Como não segue uma classificação padrão reconhecível, é necessário conferir a UTM que gerou esse rótulo antes de afirmar o canal. |
| ntp.msn.com / referral | 1 | 1,08% | R$ 374,72 | ntp.msn.com / referral: visita encaminhada por outro site ou aplicativo. Não é classificada automaticamente como anúncio. |
| pushnews / pushnotification | 1 | 1,08% | R$ 258,28 | pushnews / pushnotification: combinação personalizada recebida pelo GA4. Como não segue uma classificação padrão reconhecível, é necessário conferir a UTM que gerou esse rótulo antes de afirmar o canal. |
| egoi / email | 1 | 1,08% | R$ 205,91 | egoi / email: combinação personalizada recebida pelo GA4. Como não segue uma classificação padrão reconhecível, é necessário conferir a UTM que gerou esse rótulo antes de afirmar o canal. |
| Total aprovado na VTEX | 93 | 100,00% | R$ 44.528,29 | Referência financeira do dashboard. |
91 dos 93 pedidos tiveram alguma origem identificada. Dentro dos pedidos conciliados ao GA4, 3 tiveram a origem ou o meio completados pela UTM da VTEX (R$ 1.639,77). 2 pedido(s), somando R$ 1.211,70, permaneceram realmente sem origem comprovável. Google / cpc representa mídia paga; Google / organic representa busca gratuita; social pode incluir anúncio, bio ou compartilhamento e só é tratado como campanha quando a UTM permite.
Atribuição do Google, jornada google / cpc no GA4 e faturamento conciliado na VTEX.
Crédito calculado pelo Google após R$ 2.001,60 de investimento.
3.143 sessões chegaram ao GA4 como google / cpc.
Pedidos aprovados e conciliados com o tráfego pago do Google.
O Google recebeu crédito por 52,58 conversões, o GA4 mediu 57 compras nas sessões google / cpc e a VTEX aprovou 53 pedidos, somando R$ 23.176,60. A diferença entre eles vem do modelo de atribuição, do momento em que a compra foi registrada e de pedidos cancelados ou ainda não aprovados.
Google → GA4 → VTEX no mesmo bloco.
Custo total no período selecionado.
Google AdsCliques não equivalem automaticamente a sessões.
TráfegoCrédito da plataforma, inclusive fracionado.
Atribuição GoogleNão somar ao valor atribuído pelo Meta.
Atribuição GoogleSessões identificadas como google / cpc.
GA4Receita medida de R$ 46.020,85.
GA4Receita medida em sessões google / cpc.
GA4Pedidos aprovados conciliados com Google pago.
VTEXFaturamento aprovado identificado como google / cpc.
VTEXReceita Google aprovada na VTEX ÷ investimento Google.
VTEXEm linguagem simples: o Google Ads investiu R$ 2.001,60, recebeu crédito por 52,58 conversões e R$ 43.956,43. No site, o GA4 reconheceu 57 compras e R$ 46.020,85 nas sessões google / cpc. Na confirmação financeira, a VTEX aprovou 53 pedidos e R$ 23.176,60 ligados ao Google pago. A diferença existe porque o Google usa seu próprio modelo de atribuição, o GA4 mede a navegação e a VTEX elimina pedidos cancelados ou não aprovados.
Explicação de origem: No Google Ads, a campanha com maior investimento foi [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs, do tipo SEARCH, com R$ 1.213,33. Na VTEX, as origens google / cpc identificaram 53 pedidos e R$ 23.176,60. Google / cpc significa anúncio pago; google / organic pertence à busca gratuita e não entra nessa conta de Google Ads.
O Google atribuiu 52,58 conversões e R$ 43.956,43, enquanto o caminho abaixo acompanha sessão, funil do site e pedido conciliado. De onde veio: Google Ads → campanha [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs (SEARCH). Ela concentrou R$ 1.213,33 e 1.344 cliques. Na VTEX, os pedidos de Google pago ficaram distribuídos assim: [jkr] [vendas] [search] [dental] - institucional - rs: 32 pedidos e R$ 15.995,58; [jkr] [vendas] [pmax] [dental] - rs: 12 pedidos e R$ 3.754,65; branding: 3 pedidos e R$ 1.552,04; p_max_somente_feed: 2 pedidos e R$ 634,77; pmax_hof_preenchedores: 1 pedidos e R$ 541,26; [jkr] [vendas] [pmax] [hof] - preenchedores e bioestimuladores - sul e sp: 1 pedidos e R$ 384,82; [pmax] [marcas ][vendas]: 1 pedidos e R$ 206,23; institucional: 1 pedidos e R$ 107,25. O relatório atual chega com segurança até a campanha; anúncio ou recurso individual só será citado quando houver identificador confiável.
Explicação: A maior redução proporcional aparece entre Impressões (92.038) e Cliques (2.546), uma queda de 97,23%. Esse ponto indica onde aprofundar a investigação, mas cliques, sessões e pedidos pertencem a sistemas e regras de atribuição diferentes; por isso a passagem não é uma coorte perfeita.
Receita: GA4 R$ 46.020,85 · VTEX aprovada R$ 23.176,60. A receita da plataforma é atribuição; a receita da VTEX é a referência financeira.
O valor do Google orienta a mídia; a receita aprovada da VTEX confirma o financeiro.
| Campanha | Tipo | Gasto | Cliques | CTR | Conversões Google / pedidos VTEX | Valor Google / receita VTEX | ROAS Google / VTEX | Explicação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | SEARCH | R$ 1.213,33 | 1.344 | 14,84% | 33,93VTEX: 32 aprovados | R$ 23.045,41VTEX: R$ 15.995,58 aprovada | 18,99VTEX: 13,18 | Investiu R$ 1.213,33, gerou 1.344 cliques e 33,93 conversões atribuídas. O Google atribuiu R$ 23.045,41; a VTEX identificou 32 pedidos aprovados e R$ 15.995,58. A diferença é atribuição versus venda conciliada. |
| [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | PERFORMANCE_MAX | R$ 476,43 | 835 | 1,55% | 14,65VTEX: 12 aprovados | R$ 16.541,59VTEX: R$ 3.754,65 aprovada | 34,72VTEX: 7,88 | Investiu R$ 476,43, gerou 835 cliques e 14,65 conversões atribuídas. O Google atribuiu R$ 16.541,59; a VTEX identificou 12 pedidos aprovados e R$ 3.754,65. A diferença é atribuição versus venda conciliada. |
| [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | PERFORMANCE_MAX | R$ 311,84 | 367 | 1,26% | 4,00VTEX: 1 aprovados | R$ 4.369,43VTEX: R$ 384,82 aprovada | 14,01VTEX: 1,23 | Investiu R$ 311,84, gerou 367 cliques e 4,00 conversões atribuídas. O Google atribuiu R$ 4.369,43; a VTEX identificou 1 pedidos aprovados e R$ 384,82. A diferença é atribuição versus venda conciliada. |
Depois dos canais, esta parte explica o que aconteceu dentro do site e onde a jornada perdeu usuários.
Aqui entram comportamento no GA4, pedidos aprovados na VTEX e as diferenças de mensuração. Meta e Google aparecem completos nos capítulos anteriores.
Funil recalculado com GA4 e validado financeiramente pela VTEX.
O que aconteceu: Carrinhos no GA4 são contagens do evento add_to_cart, não pessoas únicas. Antes de afirmar abandono, é obrigatório validar se o evento dispara uma vez por ação, item ou usuário e se existem repetições.
Próxima validação: testar uma única adição ao carrinho no DebugView/Tag Assistant e conferir quantos eventos e itens são enviados.
O que aconteceu: A passagem do carrinho para o início do pagamento é o maior ponto de atenção. Frete, prazo, identificação, disponibilidade, parcelamento e experiência mobile são hipóteses que precisam de teste.
Próxima validação: abrir essa taxa por dispositivo, página de entrada, origem, campanha e anúncio.
Menor conversão por dispositivo: tablet com 0,00% (0 compras em 70 sessões).
Página com menor conversão entre as mais acessadas: (not set) com 0,00%.
Confirmado: no celular, há sinais de conteúdo ultrapassando a largura da tela; a busca vira apenas um ícone; o aviso de cookies ocupa uma área relevante; e preço, parcelamento e simulação de frete não aparecem juntos de forma direta antes da compra.
Como isso conversa com o funil: esses pontos podem aumentar a desistência antes do checkout, especialmente no mobile. Eles são hipóteses de experiência sustentadas pela inspeção visual, não causas comprovadas isoladamente.
De onde veio o tráfego e a receita: A receita aprovada ficou distribuída assim: google / cpc: 53 pedidos e R$ 23.176,60; (direct) / (none): 20 pedidos e R$ 11.298,41; google / organic: 11 pedidos e R$ 4.878,24; bing / organic: 4 pedidos e R$ 3.124,43; Não identificada / Sem UTM: 2 pedidos e R$ 1.211,70; ntp.msn.com / referral: 1 pedidos e R$ 374,72; pushnews / pushnotification: 1 pedidos e R$ 258,28; egoi / email: 1 pedidos e R$ 205,91. Google / cpc é mídia paga; Google / organic é busca gratuita; social pode ser anúncio, bio ou compartilhamento; sem UTM permanece não identificado.
Plano de teste: validar add_to_cart; corrigir largura mobile; exibir CEP, prazo, frete, PIX e parcelamento junto ao preço; depois comparar sete dias antes e depois por origem, campanha e anúncio.
Itens do GA4 ordenados pela diferença estimada entre adição ao carrinho e início do checkout.
Lima K-File Aço Primeira série - TDK registrou 155 itens adicionados ao carrinho, 4 itens no início do checkout e avanço estimado de 2,58%.
Como interpretar: a diferença indica concentração de perda nesse produto, mas não representa pessoas únicas e não comprova o motivo da desistência. Quantidade, disparos repetidos do evento e carrinhos com vários itens podem ampliar os números.
Próxima validação: conferir preço, estoque, frete, prazo, variações e experiência mobile dos primeiros produtos; depois testar add_to_cart e begin_checkout no DebugView por item.
| Produto | Itens adicionados | Itens no checkout | Itens comprados | Diferença estimada | Avanço ao checkout | Compra por adição |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lima K-File Aço Primeira série - TDK | 155 | 4 | 4 | 151 | 2,58% | 2,58% |
| Kit Cirúrgico Pério Estéril 30GR Branco - Sp Health | 136 | 13 | 1 | 123 | 9,56% | 0,74% |
| Luva Cirúrgica Estéril - Medix | 131 | 9 | 3 | 122 | 6,87% | 2,29% |
| Seringa Descartável Luer Lock 20ml sem Agulha - Descarpack | 80 | 0 | 0 | 80 | 0,00% | 0,00% |
| Fio Dental Extra fino Sortido 50m - Medfio | 72 | 0 | 0 | 72 | 0,00% | 0,00% |
| Seringa Luer Lock c/ Agulha 20ml - SR | 58 | 0 | 0 | 58 | 0,00% | 0,00% |
| Algodão Rolete Dental - SOFT PLUS | 100 | 47 | 55 | 53 | 47,00% | 55,00% |
| Sugador Odontológico Descartável - D Care | 66 | 18 | 15 | 48 | 27,27% | 22,73% |
| Sugador Descartável - SSPlus | 55 | 12 | 12 | 43 | 21,82% | 21,82% |
| Máscara Descartável Tripla - SSPlus | 52 | 13 | 6 | 39 | 25,00% | 11,54% |
| Algodão Rolete Dental - SSPlus | 57 | 19 | 9 | 38 | 33,33% | 15,79% |
| Escova Dental Slim Soft Carvão - Colgate | 32 | 0 | 0 | 32 | 0,00% | 0,00% |
| Creme Dental Máxima Proteção Anticáries - Colgate | 58 | 28 | 0 | 30 | 48,28% | 0,00% |
| Escova Dental Infantil Dr. Rabbit - Colgate | 30 | 0 | 0 | 30 | 0,00% | 0,00% |
| Preenchedor com Ácido Hialurônico Lift Shape Club - Rennova | 30 | 0 | 0 | 30 | 0,00% | 0,00% |
| Kit Cirúrgico Implante Estéril 30GR Branco - SP Health | 45 | 17 | 13 | 28 | 37,78% | 28,89% |
| Pasta Profilática Pert-X - SSWhite | 28 | 1 | 0 | 27 | 3,57% | 0,00% |
| Luva Cirúrgica Estéril com Pó - Descarpack | 64 | 38 | 0 | 26 | 59,38% | 0,00% |
| Resina Applic Flow - Maquira | 33 | 7 | 7 | 26 | 21,21% | 21,21% |
| Enxaguante Bucal Septhex Gard 0,12% Clorexidina Sem Álcool 250ml - ProLink | 27 | 1 | 0 | 26 | 3,70% | 0,00% |
| Anestésico Tópico Benzotop Tutti Frutti 30g - DFL | 45 | 20 | 15 | 25 | 44,44% | 33,33% |
| Ponta Diamantada Fina FG Alta Rotação - KG Sorensen | 25 | 0 | 0 | 25 | 0,00% | 0,00% |
| Ponta Diamantada Torpedo Cilíndrica FG - Microdont | 25 | 0 | 0 | 25 | 0,00% | 0,00% |
| Seringa para Insulina 0,5ml 6mm x 0,25mm 31g - Uniqmed | 25 | 0 | 0 | 25 | 0,00% | 0,00% |
| Resina Charisma Classic - Kulzer | 30 | 6 | 6 | 24 | 20,00% | 20,00% |
Fonte: GA4 por itemName. “Diferença estimada” = itens adicionados ao carrinho menos itens presentes no início do checkout. Esta não é uma coorte individual de usuários.
Abertura do funil GA4 para localizar onde a navegação perde força.
| Dispositivo | Sessões | Carrinhos | Checkouts | Compras | Conversão | Receita GA4 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| desktop | 4.933 | 1.652 | 100 | 63 | 1,28% | R$ 38.447,20 |
| mobile | 4.292 | 957 | 121 | 40 | 0,93% | R$ 36.122,55 |
| tablet | 70 | 4 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| Página | Sessões | Carrinhos | Checkouts | Compras | Conversão | Receita GA4 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| / | 2.502 | 1.414 | 94 | 51 | 2,04% | R$ 41.673,33 |
| (not set) | 437 | 10 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /harmonizacao-orofacial/toxina-botulinica | 196 | 23 | 10 | 1 | 0,51% | R$ 659,00 |
| /checkout | 184 | 58 | 24 | 13 | 7,07% | R$ 8.473,51 |
| (não identificada) | 162 | 5 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /anestesico-topico-benzotop-tutti-frutti-30g-dfl-41066/p | 123 | 19 | 3 | 2 | 1,63% | R$ 178,88 |
| /account | 93 | 88 | 7 | 4 | 4,30% | R$ 5.069,18 |
| /toxina-botulinica-letybo-100u-letybo-56382/p | 69 | 2 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /preenchedor-com-acido-hialuronico-sofiderm-derm-sub-skin-aeskins-63366/p | 62 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /harmonizacao-orofacial/bioestimuladores | 55 | 7 | 1 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /harmonizacao-orofacial/preenchedores-com-acido-hialuronico | 50 | 6 | 1 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /resina-charisma-diamond-kulzer-6513/p | 47 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /resina-fotopolimerizavel-evolay-gel-12g-evoden-35181/p | 46 | 24 | 2 | 2 | 4,35% | R$ 816,23 |
| /harmonizacao-orofacial | 41 | 14 | 1 | 1 | 2,44% | R$ 981,50 |
| /preenchedor-com-acido-hialuronico-up-max-ilikia-69131/p | 39 | 2 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /week kulzer | 39 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /institucional/politica-comercial | 36 | 18 | 1 | 1 | 2,78% | R$ 147,38 |
| /preenchedor-com-acido-hialuronico-contour-s-1-0-yvoire-20218/p | 34 | 12 | 1 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /login | 31 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /bioestimulador-milimetric-pro-plla-cimed-59010/p | 24 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /hof | 24 | 13 | 1 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /profhilo-3-2--2ml-aeskins-63351/p | 24 | 1 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /agua-destilada-para-autoclave-iodontosul-647/p | 22 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /kit-resina-forma-dentes-clareados-ultradent-21510/p | 22 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| /preenchedor-com-acido-hialuronico-milimetric-pro-intenso-1ml-cimed-40049/p | 22 | 1 | 1 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| Navegador | Sessões | Carrinhos | Checkouts | Compras | Conversão | Receita GA4 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chrome | 5.413 | 1.462 | 131 | 62 | 1,15% | R$ 39.095,43 |
| Safari | 2.424 | 689 | 73 | 27 | 1,11% | R$ 27.942,31 |
| Firefox | 741 | 100 | 6 | 5 | 0,67% | R$ 1.947,85 |
| Edge | 393 | 338 | 8 | 7 | 1,78% | R$ 5.255,59 |
| Samsung Internet | 103 | 2 | 1 | 1 | 0,97% | R$ 186,97 |
| Opera | 38 | 20 | 2 | 1 | 2,63% | R$ 141,60 |
| Safari (in-app) | 32 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| Android Webview | 18 | 2 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
| (not set) | 13 | 0 | 0 | 0 | 0,00% | R$ 0,00 |
Primeiro localize dispositivo, página ou navegador com muitas sessões e baixa passagem para carrinho, checkout ou compra. Depois cruze com origem e campanha nas tabelas de mídia. A receita desta seção vem do GA4; a confirmação financeira continua sendo a VTEX.
Resumo automático; os detalhes permanecem nas tabelas abaixo.
Em quantidade, o GA4 registrou 103 compras e a VTEX confirmou 93 pedidos: diferença de apenas 10. O desvio principal está no valor financeiro, não no volume final.
Explicação: a investigação deve começar por cancelamentos, valores divergentes e transações sem conciliação. A receita oficial continua sendo a aprovada na VTEX.
R$ 42.121,04 vieram da conciliação com o GA4 e R$ 1.195,55 foram recuperados pelas UTMs gravadas na VTEX. Somente R$ 1.211,70 permaneceram sem origem identificada.
Explicação: a receita sem origem continua dentro do total da VTEX; ela apenas não pode ser entregue com segurança a uma campanha ou anúncio.
Meta: Ainda não há campanha Meta identificada com segurança na VTEX.
Google: [jkr] [vendas] [search] [dental] - institucional - rs: 32 pedidos e R$ 15.995,58 aprovados.
Explicação: estes valores são pedidos aprovados na VTEX ligados às UTMs. Eles não substituem a atribuição das plataformas, mas mostram o dinheiro confirmado.
Ponte financeira entre o evento de compra do GA4 e o pedido aprovado na VTEX.
Compras registradas antes da validação final do pedido.
Pedidos posteriormente cancelados na VTEX, mas ainda presentes na receita do GA4.
R$ 1.195,55 ainda tinham origem na UTM da VTEX; R$ 1.211,70 ficaram realmente sem identificação.
Referência financeira depois da conciliação.
Saldo residual da conta: R$ 0,00. A correção definitiva no GA4 exige enviar o evento refund para os cancelamentos e preservar o transaction_id nos pedidos aprovados.
Primeiro usamos o transactionId do GA4; quando ele falta, lemos a UTM gravada no pedido da VTEX.
87 pedidos
4 pedidos
2 pedidos
R$ 43.316,59 identificados
| Origem / meio | Pedidos | Receita aprovada | Como foi identificada |
|---|---|---|---|
| google / cpc | 53 | R$ 23.176,60 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
| (direct) / (none) | 20 | R$ 11.298,41 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
| google / organic | 11 | R$ 4.878,24 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
| bing / organic | 4 | R$ 3.124,43 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
| Não identificada / Sem UTM | 2 | R$ 1.211,70 | Pedido sem transactionId conciliado e sem UTM |
| ntp.msn.com / referral | 1 | R$ 374,72 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
| pushnews / pushnotification | 1 | R$ 258,28 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
| egoi / email | 1 | R$ 205,91 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
| UpBots / LpGew5yZAHPDVIayH6Sz9Vbw48dDlSvzfUsH | 0 | R$ 0,00 | GA4 por transactionId ou UTM do pedido VTEX |
Esta tabela fecha com o total financeiro da VTEX. Google / cpc significa anúncio pago do Google. Google / organic significa resultado normal, não pago, da busca. Instagram / social indica link social, como a bio; sozinho, esse rótulo não prova que a venda veio de anúncio do Meta. “Não identificada / Sem UTM” é somente o valor em que nem o GA4 nem o pedido VTEX guardaram uma origem utilizável.
O que encontramos: 48 pedidos aprovados chegaram com o campo marketingData/UTM vazio na VTEX. Mesmo assim, o GA4 recuperou 46 deles pelo transactionId. Os 2 pedidos abaixo não tiveram nem UTM na VTEX nem compra correspondente no GA4.
O que isso indica: o principal problema não é necessariamente a falta de UTM no anúncio. A UTM pode estar sendo perdida antes de chegar ao pedido, e parte dos eventos purchase também não está chegando ao GA4. Horário próximo de uma visita paga é apenas indício e não permite atribuir a venda.
| Pedido | Criação (Brasília) | Receita | Canal VTEX | Afiliado | Status e evidência |
|---|---|---|---|---|---|
| 654421 | 01/10/2026 07:17 | R$ 659,00 | 1 | Sem afiliado | Falha de rastreamento provável Sem compra conciliada no GA4 e marketingData/UTM vazio na VTEX |
| 655379 | 05/10/2026 17:13 | R$ 552,70 | 1 | Sem afiliado | Em observação Sem compra conciliada no GA4 e marketingData/UTM vazio na VTEX |
Próxima validação: preservar UTMs em cookie ou sessionStorage até o checkout, gravá-las no orderForm/marketingData e verificar no GTM se o evento purchase dispara com transaction_id em todos os meios de pagamento.
Referências Ads Ratos 2025–2026, atualizadas em abril de 2026. Mercado é contexto, não meta obrigatória.
Referência: bom entre 1,50% e 2,50%
Explicação: Compara a capacidade dos anúncios de gerar cliques. A classificação não prova venda; o faturamento continua sendo validado na VTEX.
Referência: bom entre R$ 0,50 e R$ 1,50
Explicação: Mostra quanto foi pago por clique de link. Um clique barato só é positivo quando avança no GA4 e termina em receita aprovada.
Referência: depende da receita identificada na VTEX
Explicação: A receita aprovada ainda não preservou uma UTM Meta segura. Por isso, não classificamos o canal como ROAS zero nem como crítico; primeiro precisamos recuperar a identificação.
Referência: bom entre 3,50% e 5,00%
Explicação: Compara somente campanhas de Pesquisa. Performance Max, Display e outros formatos não entram porque possuem referências diferentes.
Referência: bom entre R$ 1,50 e R$ 5,00
Explicação: Mostra o custo dos cliques em Pesquisa. O resultado financeiro deve ser confirmado pelo ROAS conciliado com a VTEX.
Referência: bom entre 2,50 e 4,00
Explicação: Divide a receita aprovada e identificada como Google na VTEX pelo investimento total do canal. É a leitura financeira conciliada, diferente do ROAS atribuído pela plataforma.
Benchmark de mercado: indica se a métrica está dentro de uma faixa comum no Brasil. Histórico da Dentalshop: mostra evolução contra o período anterior. Meta interna: define o resultado necessário para o negócio. Uma classificação excelente não garante lucro e uma classificação de atenção não prova problema isoladamente.
Regra financeira: Meta e Google podem usar o benchmark para avaliar eficiência de mídia; o faturamento e o ROAS real continuam baseados somente na receita aprovada e identificada na VTEX.
A nota combina CTR, chegada ao site, resultado atribuído e ROAS VTEX. Sem UTM segura, o tracking aparece incompleto.
| Campanha / anúncio | Gasto | Receita VTEX | ROAS VTEX | Nota | Classificação |
|---|---|---|---|---|---|
| Google · [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | R$ 1.213,33 | R$ 15.995,58 | 13,18 | 100/100 | Excelente |
| Google · [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | R$ 476,43 | R$ 3.754,65 | 7,88 | 100/100 | Excelente |
| Google · [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | R$ 311,84 | R$ 384,82 | 1,23 | 59/100 | Atenção |
| Meta · [ABO] [Vendas] [Ecommerce] [Q] [RMKT] - Catálogo remarketing · [UP] Catálogo Completo - Ofertas Mensais | R$ 28,95 | R$ 0,00 | 0,00 | 40/100 | Tracking incompleto |
| Meta · [ABO] [Vendas] [Ecommerce] [Q] [RMKT] - Catálogo remarketing · [UP] Catálogo Completo - Benefícios | R$ 49,53 | R$ 0,00 | 0,00 | 39/100 | Tracking incompleto |
| Meta · JKR - Vendas - Catalogo Promocional [23/03] · catalogo | R$ 89,37 | R$ 0,00 | 0,00 | 36/100 | Tracking incompleto |
Venda real só aparece quando o nome ou ID do anúncio chegou corretamente na UTM e o transactionId foi conciliado. “Não identificada” não significa zero venda.
| Campanha | Anúncio | Gasto | Cliques | CTR | Compras Meta | Receita Meta | Pedidos/receita VTEX | ROAS VTEX | Nota |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JKR - Vendas - Catalogo Promocional [23/03] | catalogo | R$ 89,37 | 109 | 0,91% | 24 | R$ 12.712,17 | Não identificada pela UTM | — | 36/100 · Tracking incompleto |
| [ABO] [Vendas] [Ecommerce] [Q] [RMKT] - Catálogo remarketing | [UP] Catálogo Completo - Benefícios | R$ 49,53 | 55 | 1,16% | 7 | R$ 4.267,20 | Não identificada pela UTM | — | 39/100 · Tracking incompleto |
| [ABO] [Vendas] [Ecommerce] [Q] [RMKT] - Catálogo remarketing | [UP] Catálogo Completo - Ofertas Mensais | R$ 28,95 | 27 | 1,12% | 1 | R$ 1.086,00 | Não identificada pela UTM | — | 40/100 · Tracking incompleto |
Oportunidades calculadas com mídia, GA4 e receita aprovada na VTEX.
Google · [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs tem ROAS VTEX de 13,18 e R$ 15.995,58 aprovados.
Próxima ação: Aumentar orçamento em etapas pequenas e acompanhar o ROAS VTEX, sem decidir apenas pela plataforma.
/checkout converteu 7,07%, com 13 compras em 184 sessões.
Próxima ação: Direcionar testes para essa página e comparar oferta, velocidade e experiência com as páginas de menor conversão.
desktop converteu 1,28% no GA4.
Próxima ação: Preservar a experiência vencedora e usar o resultado como referência para corrigir o dispositivo mais fraco.
Meta · JKR - Vendas - Catalogo Promocional [23/03] · catalogo investiu R$ 89,37, mas não possui receita VTEX identificada.
Próxima ação: Corrigir UTM e conteúdo do anúncio antes de concluir que não houve venda ou redistribuir verba.
A tabela segue apenas o caminho do Meta: resultado atribuído pela plataforma, sessões e compras reconhecidas pelo GA4 como origem Meta e pedidos aprovados na VTEX conciliados pelo transactionId. O valor financeiro final do canal é o da VTEX. Deslize horizontalmente para ver todas as colunas.
| Dia | Gasto Meta | Cliques de link | CTR link | Compras atribuídas Meta | Receita atribuída Meta | Sessões Meta no GA4 | Compras Meta no GA4 | Receita Meta no GA4 | Pedidos Meta aprovados VTEX | Receita Meta aprovada VTEX | Explicação da passagem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01/10 | R$ 27,33 | 19 | 0,87% | 7 | R$ 2.742,47 | 54 | 0 | R$ 0,00 | 0 | R$ 0,00 | O Meta atribuiu R$ 2.742,47, mas o GA4 não reconheceu receita de compra com origem Meta e a VTEX não teve pedido aprovado conciliado ao canal neste dia. O valor do Meta não deve ser tratado como faturamento confirmado. |
| 02/10 | R$ 23,35 | 23 | 0,93% | 4 | R$ 1.430,31 | 38 | 0 | R$ 0,00 | 0 | R$ 0,00 | O Meta atribuiu R$ 1.430,31, mas o GA4 não reconheceu receita de compra com origem Meta e a VTEX não teve pedido aprovado conciliado ao canal neste dia. O valor do Meta não deve ser tratado como faturamento confirmado. |
| 03/10 | R$ 30,19 | 44 | 1,25% | 3 | R$ 2.207,62 | 42 | 0 | R$ 0,00 | 0 | R$ 0,00 | O Meta atribuiu R$ 2.207,62, mas o GA4 não reconheceu receita de compra com origem Meta e a VTEX não teve pedido aprovado conciliado ao canal neste dia. O valor do Meta não deve ser tratado como faturamento confirmado. |
| 04/10 | R$ 30,03 | 54 | 1,46% | 2 | R$ 2.508,44 | 44 | 0 | R$ 0,00 | 0 | R$ 0,00 | O Meta atribuiu R$ 2.508,44, mas o GA4 não reconheceu receita de compra com origem Meta e a VTEX não teve pedido aprovado conciliado ao canal neste dia. O valor do Meta não deve ser tratado como faturamento confirmado. |
| 05/10 | R$ 26,24 | 27 | 0,75% | 9 | R$ 5.896,14 | 60 | 0 | R$ 0,00 | 0 | R$ 0,00 | O Meta atribuiu R$ 5.896,14, mas o GA4 não reconheceu receita de compra com origem Meta e a VTEX não teve pedido aprovado conciliado ao canal neste dia. O valor do Meta não deve ser tratado como faturamento confirmado. |
| 06/10 | R$ 30,71 | 24 | 0,65% | 7 | R$ 3.280,39 | 48 | 0 | R$ 0,00 | 0 | R$ 0,00 | O Meta atribuiu R$ 3.280,39, mas o GA4 não reconheceu receita de compra com origem Meta e a VTEX não teve pedido aprovado conciliado ao canal neste dia. O valor do Meta não deve ser tratado como faturamento confirmado. |
O que aconteceu: a VTEX confirmou 93 pedidos e R$ 44.528,29; o GA4 registrou 103 compras e R$ 74.569,75. A diferença consolidada de receita é R$ 30.041,46.
Onde está a diferença: o GA4 manteve R$ 32.448,71 de pedidos que foram cancelados na VTEX. Por outro lado, a VTEX possui R$ 2.407,25 em pedidos aprovados sem transação conciliada no GA4. A diferença entre esses dois grupos é R$ 30.041,46, que deve ser comparada aos R$ 30.041,46 de diferença consolidada.
Como interpretar: “Origem gravada na VTEX” vem das UTMs salvas no pedido. “Último clique/sessão GA4” mostra a origem, o meio e a campanha da sessão que o GA4 ligou ao transaction_id; dimensões de sessão seguem o último clique não direto. Quando não existe transaction_id conciliado, o último clique não pode ser comprovado.
Próxima validação: revisar os primeiros IDs no GTM/GA4 e na VTEX, conferindo value, currency, desconto, frete, quantidade, status e repetição do evento purchase.
| Transação / pedido | Diagnóstico | Status VTEX | Valor VTEX | Valor GA4 | Diferença | Compras GA4 | Origem gravada na VTEX | Último clique/sessão GA4 | Campanha atribuída | Anúncio / conteúdo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 654421Pedido: 1665620654421-01 | VTEX sem GA4 e sem UTM | Aprovado | R$ 659,00 | R$ 0,00 | R$ -659,00 | 0,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | Não identificada | Não identificado |
| 654547Pedido: 1665720654547-01 | VTEX sem GA4 e sem UTM | Cancelado | R$ 659,00 | R$ 0,00 | R$ -659,00 | 0,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | Não identificada | Não identificado |
| 655379Pedido: 1666680655379-01 | VTEX sem GA4 e sem UTM | Aprovado | R$ 552,70 | R$ 0,00 | R$ -552,70 | 0,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | Não identificada | Não identificado |
| 655387Pedido: 1666830655387-01 | VTEX sem GA4; origem recuperada pela UTM | Aprovado | R$ 541,26 | R$ 0,00 | R$ -541,26 | 0,00 | google / cpc · pmax_hof_preenchedores | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | pmax_hof_preenchedores | Não identificado |
| 655441Pedido: 1666940655441-01 | VTEX sem GA4; origem recuperada pela UTM | Aprovado | R$ 332,96 | R$ 0,00 | R$ -332,96 | 0,00 | google / cpc · branding | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | branding | Não identificado |
| 655397Pedido: 1666860655397-01 | VTEX sem GA4; origem recuperada pela UTM | Aprovado | R$ 214,08 | R$ 0,00 | R$ -214,08 | 0,00 | google / cpc · branding | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | branding | Não identificado |
| 655393Pedido: 1666850655393-01 | VTEX sem GA4 e sem UTM | Cancelado | R$ 204,30 | R$ 0,00 | R$ -204,30 | 0,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | Não identificada | Não identificado |
| 655391Pedido: 1666830655391-01 | VTEX sem GA4; origem recuperada pela UTM | Aprovado | R$ 107,25 | R$ 0,00 | R$ -107,25 | 0,00 | google / cpc · institucional | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | institucional | Não identificado |
| 654459Pedido: 1665670654459-01 | VTEX sem GA4 e sem UTM | Cancelado | R$ 79,17 | R$ 0,00 | R$ -79,17 | 0,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | Não identificada | Não identificado |
| 654473Pedido: 1665670654473-01 | VTEX sem GA4 e sem UTM | Cancelado | R$ 79,17 | R$ 0,00 | R$ -79,17 | 0,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | Não disponível: compra sem transaction_id conciliado no GA4 | Não identificada | Não identificado |
| 1666240654993Pedido: 1666240654993-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 2.495,00 | R$ 2.495,00 | R$ 0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | UpBots / LpGew5yZAHPDVIayH6Sz9Vbw48dDlSvzfUsH · whatsapp | Não identificado | |
| 1666900655413Pedido: 1666900655413-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 1.120,88 | R$ 1.120,88 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | (Performance Max) |
| 1666900655415Pedido: 1666900655415-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 2.899,00 | R$ 2.899,00 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | (Performance Max) |
| 1665670654471Pedido: 1665670654471-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 499,00 | R$ 499,00 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | (direct) / Não identificado · Não identificada | Não identificada | Não identificado |
| 1666890655411Pedido: 1666890655411-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 1.356,79 | R$ 1.356,79 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | (Performance Max) |
| 1666900655421Pedido: 1666900655421-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 1.647,65 | R$ 1.647,65 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | 761544542322 |
| 1666900655423Pedido: 1666900655423-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 709,00 | R$ 709,00 | R$ 0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | 761544542322 |
| 1666460655147Pedido: 1666460655147-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 2.295,56 | R$ 2.295,56 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | (Performance Max) |
| 1666620655315Pedido: 1666620655315-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 7.999,99 | R$ 7.999,99 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | (Performance Max) |
| 1666200654961Pedido: 1666200654961-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 367,19 | R$ 367,19 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / organic · (organic) | (organic) | Não identificado |
| 1666710655383Pedido: 1666710655383-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 341,99 | R$ 341,99 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / organic · (organic) | (organic) | Não identificado |
| 1666170654955Pedido: 1666170654955-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 3.065,96 | R$ 3.065,96 | R$ 0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | (direct) / Não identificado · Não identificada | Não identificada | Não identificado |
| 1666460655157Pedido: 1666460655157-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 1.248,99 | R$ 1.248,99 | R$ 0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | (Performance Max) |
| 1666470655187Pedido: 1666470655187-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 2.076,00 | R$ 2.076,00 | R$ -0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | 761544542322 |
| 1665900654713Pedido: 1665900654713-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 3.885,65 | R$ 3.885,65 | R$ 0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | 761544542322 |
| 1666460655161Pedido: 1666460655161-01 | Cancelado na VTEX, presente no GA4 | Cancelado | R$ 440,06 | R$ 440,06 | R$ 0,00 | 1,00 | Não identificada / Sem UTM · Não identificada | google / cpc · [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | (Performance Max) |
Exibindo até 150 transações com divergência, ordenadas pelo maior impacto financeiro. Pedidos perfeitamente conciliados ficam fora desta tabela.
O que aconteceu: A maior diferença de quantidade ocorreu em 04/10: o GA4 registrou 6 compras e a VTEX confirmou 2 pedidos aprovados. A maior diferença de receita ocorreu em 05/10: R$ 21.753,73 no GA4 contra R$ 13.964,45 aprovados na VTEX.
Como interpretar: o GA4 mede o evento de compra no site; a VTEX confirma o pedido e o valor aprovado. Diferenças podem surgir por falha ou bloqueio de medição, momento de registro, cancelamento ou aprovação. A tabela localiza o dia do desvio, mas não atribui uma causa sem evidência.
Explicação: primeiro identificamos a data em que GA4 e VTEX deixam de acompanhar um ao outro. Depois verificamos transação, status e cancelamentos daquele dia. Para receita e venda real, o número final apresentado continua sendo o da VTEX.
Próxima validação: abrir os dias com maior diferença e conferir IDs de transação, pedidos cancelados, horário de criação/aprovação e eventos de compra ausentes ou duplicados.
| Dia | Compras GA4 | Pedidos aprovados VTEX | Diferença de compras | Receita GA4 | Receita aprovada VTEX | Diferença de receita | Cancelados VTEX |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01/10 | 19 | 19 | iguais | R$ 7.435,87 | R$ 7.595,87 | VTEX acima em R$ 160,00 | 4 |
| 02/10 | 14 | 13 | GA4 acima em 1 | R$ 11.053,94 | R$ 7.168,29 | GA4 acima em R$ 3.885,65 | 1 |
| 03/10 | 12 | 9 | GA4 acima em 3 | R$ 10.039,16 | R$ 4.111,01 | GA4 acima em R$ 5.928,15 | 3 |
| 04/10 | 6 | 2 | GA4 acima em 4 | R$ 7.712,30 | R$ 1.651,69 | GA4 acima em R$ 6.060,61 | 4 |
| 05/10 | 28 | 27 | GA4 acima em 1 | R$ 21.753,73 | R$ 13.964,45 | GA4 acima em R$ 7.789,28 | 2 |
| 06/10 | 24 | 23 | GA4 acima em 1 | R$ 16.574,75 | R$ 10.036,98 | GA4 acima em R$ 6.537,77 | 6 |
87 pedidos aprovados (93,55%) foram ligados pelo ID da transação. A receita abaixo é da VTEX; origem, meio, campanha e conteúdo/anúncio representam a sessão de compra registrada no GA4.
| Origem | Meio | Campanha | Conjunto / grupo | Anúncio, criativo ou conteúdo UTM | Pedidos aprovados | Receita aprovada | Ticket médio | Cancelados | Valor cancelado | Nível da leitura |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| cpc | [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | Dentalshop | 761544542322 | 25 | R$ 9.594,85 | R$ 383,79 | 4 | R$ 8.318,30 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| (direct) | Sem meio | Sem campanha identificada | Conjunto/grupo não identificado | Anúncio/conteúdo não identificado | 15 | R$ 8.807,74 | R$ 587,18 | 2 | R$ 3.564,96 | Pedido conciliado; origem da sessão |
| cpc | [JKR] [Vendas] [Search] [Dental] - Institucional - Rs | Dentalshop | 816675561535 | 7 | R$ 6.400,73 | R$ 914,39 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| organic | (organic) | Conjunto/grupo não identificado | Anúncio/conteúdo não identificado | 10 | R$ 3.896,74 | R$ 389,67 | 2 | R$ 709,18 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| cpc | [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | Conjunto/grupo não identificado | (Performance Max) | 11 | R$ 3.512,20 | R$ 319,29 | 4 | R$ 13.376,66 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| (direct) | Sem meio | Sem campanha identificada | (não identificado) | (não identificado) | 5 | R$ 2.490,67 | R$ 498,13 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão |
| bing | organic | (organic) | Conjunto/grupo não identificado | Anúncio/conteúdo não identificado | 3 | R$ 2.352,58 | R$ 784,19 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão |
| Não identificada | Sem UTM | Não identificado | Não identificado | Não identificado | 2 | R$ 1.211,70 | R$ 605,85 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão |
| cpc | branding | Conjunto/grupo não identificado | Anúncio/conteúdo não identificado | 1 | R$ 1.005,00 | R$ 1.005,00 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| organic | (organic) | Conjunto/grupo não identificado | (não identificado) | 1 | R$ 981,50 | R$ 981,50 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| bing | organic | (organic) | Conjunto/grupo não identificado | (não identificado) | 1 | R$ 771,85 | R$ 771,85 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão |
| cpc | p_max_somente_feed | Conjunto/grupo não identificado | Anúncio/conteúdo não identificado | 2 | R$ 634,77 | R$ 317,38 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| cpc | branding | (termo não informado) | (conteúdo não informado) | 2 | R$ 547,04 | R$ 273,52 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| cpc | pmax_hof_preenchedores | (termo não informado) | (conteúdo não informado) | 1 | R$ 541,26 | R$ 541,26 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| cpc | [JKR] [Vendas] [Pmax] [HOF] - Preenchedores e Bioestimuladores - Sul e SP | Conjunto/grupo não identificado | (Performance Max) | 1 | R$ 384,82 | R$ 384,82 | 3 | R$ 3.984,61 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| ntp.msn.com | referral | (referral) | Conjunto/grupo não identificado | Anúncio/conteúdo não identificado | 1 | R$ 374,72 | R$ 374,72 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão |
| pushnews | pushnotification | Sem campanha identificada | (não identificado) | (não identificado) | 1 | R$ 258,28 | R$ 258,28 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão |
| cpc | [JKR] [Vendas] [Pmax] [Dental] - Rs | Conjunto/grupo não identificado | (Performance Max) | 1 | R$ 242,45 | R$ 242,45 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| cpc | [PMAX] [MARCAS ][VENDAS] | Conjunto/grupo não identificado | (Performance Max) | 1 | R$ 206,23 | R$ 206,23 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| egoi | Mateira | TRI Ofertas + brinde bem gaucho e na Dentalshop! Vem aproveitar! | Anúncio/conteúdo não identificado | 1 | R$ 205,91 | R$ 205,91 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| cpc | institucional | (termo não informado) | (conteúdo não informado) | 1 | R$ 107,25 | R$ 107,25 | 0 | R$ 0,00 | Pedido conciliado; origem da sessão | |
| UpBots | LpGew5yZAHPDVIayH6Sz9Vbw48dDlSvzfUsH | Conjunto/grupo não identificado | Anúncio/conteúdo não identificado | 0 | R$ 0,00 | R$ 0,00 | 1 | R$ 2.495,00 | Pedido conciliado; origem da sessão |
O Meta atribuiu 32 compras, enquanto o GA4 atribuiu 0 compras às sessões identificadas como Meta. A diferença não prova perda de vendas; indica modelos de atribuição distintos.
O GA4 registrou 103 compras e R$ 74.569,75, enquanto a VTEX confirmou 93 pedidos aprovados e R$ 44.528,29. Também houve 20 cancelamentos.
Foram conciliados 87 pedidos aprovados e R$ 42.121,04 pelo ID da transação. Permaneceram sem vínculo 6 pedidos e R$ 2.407,25 de receita aprovada.
O Google Ads registrou R$ 2.001,60 de investimento, 52,58 conversões atribuídas e R$ 43.956,43 em valor atribuído.
Prioridades para explicar diferenças entre mídia, navegação e venda aprovada.
Usar a VTEX como verdade financeira e o GA4 para localizar em qual etapa da jornada ocorreu a perda de medição ou conversão.
Monitorar a partir de 23/09 a entrada de sessões com utm_medium preenchido pelo placement. O histórico anterior não será corrigido retroativamente.
Usar a atribuição do Google para otimização de mídia e a receita da VTEX como referência financeira final.
Diagnóstico automático de transactionId, UTMs e conciliação GA4 × VTEX.
A VTEX aprovou 93 pedidos. 87 foram ligados a uma transação do GA4 e outros 4 tiveram a origem recuperada diretamente na UTM do pedido VTEX. Somente 2 pedidos, equivalentes a R$ 1.211,70, continuam sem origem. Quanto maior a cobertura de transactionId e UTMs, mais confiável fica a leitura por canal, campanha e anúncio.
Registro local das últimas 30 atualizações concluídas com sucesso.
| Atualizado em | Período consultado | Última data disponível | Status das fontes |
|---|---|---|---|
| 07/10/2026 às 13:43 | 01/10/2026 a 06/10/2026 | 06/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 07/10/2026 às 12:43 | 01/10/2026 a 06/10/2026 | 06/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 07/10/2026 às 11:43 | 01/10/2026 a 06/10/2026 | 06/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 07/10/2026 às 10:43 | 01/10/2026 a 06/10/2026 | 06/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 07/10/2026 às 09:43 | 01/10/2026 a 06/10/2026 | 06/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 07/10/2026 às 08:49 | 01/10/2026 a 06/10/2026 | 06/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 17:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 16:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 16:33 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 16:22 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 16:10 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 16:00 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 15:55 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 15:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 15:37 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 14:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 13:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 12:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 11:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 11:23 | 01/09/2026 a 30/09/2026 | 30/09/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 11:23 | 01/09/2026 a 30/09/2026 | 30/09/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 10:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 10:27 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 10:10 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 10:08 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 10:04 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 09:49 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 09:43 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 06/10/2026 às 09:02 | 01/10/2026 a 05/10/2026 | 05/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
| 05/10/2026 às 15:44 | 01/10/2026 a 04/10/2026 | 04/10/2026 | Meta, Google Ads, GA4 e VTEX atualizados |
Meta Ads: gasto, alcance, cliques de link e visitas são entrega do período; compras, receita e ROAS são resultados atribuídos pela plataforma.
GA4: sessões, funil e compras registradas no site. A atribuição usa a origem da sessão e pode divergir do Meta.
VTEX: pedidos e receita aprovados são a referência financeira. Cancelamentos são separados; a leitura usa a data de criação do pedido no fuso de São Paulo.
Conciliação por pedido: o ID da transação do GA4 é comparado ao orderId e à sequência da VTEX. A receita permanece sendo a da VTEX; origem, campanha e conteúdo UTM são a sessão de compra registrada no GA4.
Anúncio: só é identificado nominalmente quando utm_content contém o nome ou ID real. Valores genéricos e (not set) não são convertidos em nomes de anúncios por inferência.
Limitação atual: a consulta atual ainda não detalha motivo do cancelamento, custo do frete, desconto ou reembolso por pedido.
Força das explicações: o painel descreve fatos observados, sinaliza indícios e identifica o dado que falta antes de afirmar causas comerciais.